Nous vous proposons une large gamme de méthodes de paiement sécurisées. Voici un aperçu des méthodes de paiement que nous acceptons :
- American Express
- Apple Pay
- Bancontact
- Google Pay
- Klarna
- Maestro
- Mastercard
- Shop Pay
- UnionPay
- Visa
Tous les paiements doivent être effectués intégralement avant que les commandes ne soient traitées et expédiées.
Sécurité des paiements
Vos informations de paiement sont cryptées et traitées en toute sécurité via les passerelles de paiement conformes PCI de Shopify.
Nous ne stockons pas et n’avons pas un accès direct aux détails complets de votre carte.
Devise
Tous les prix sont affichés en GBP sauf indication contraire.
Vérification de la commande
Pour prévenir la fraude, certaines commandes peuvent nécessiter une vérification supplémentaire avant d’être approuvées et expédiées.
Si des informations supplémentaires sont nécessaires, nous vous contacterons à info@neloce.com
Paiements échoués ou refusés
Si votre paiement est refusé, veuillez :
- Vérifier vos informations de facturation
- Essayer une autre méthode de paiement
- Contacter votre banque ou l’émetteur de votre carte
- Nous contacter à info@neloce.com pour obtenir de l’aide
Les commandes ne seront confirmées qu’une fois le paiement effectué avec succès.
Taxes
Tous les prix affichés sur notre site web sont des prix finaux payables à la caisse, sauf indication contraire.
Informations sur la boutique
Site web: neloce.com
Nom de la boutique: NELOCE
Adresse: 3 Clarence Rd, Birmingham B11 3LD, Royaume-Uni
E-mail: info@neloce.com
Numéro de téléphone: + 44 121 7900530
Formulaire de contact: Ici
Service Clientèle: Notre service clientèle est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 21h00 GMT
Temps de réponse: Nous nous efforçons de répondre à vos demandes dans les 24 à 48 heures les jours ouvrables.